Top
Veel gestelde vragen
Veel gestelde vragen
Regelmatig krijgen wij vragen binnen omtrent de vlinders en insecten. Om u sneller van dienst te kunnen zijn hebben wij een overzicht gemaakt met vragen die vaker voorkomen. Staat uw vraag er niet bij? Geen nood, bekijk dan de andere service pagina's of neem contact op met onze klantenservice wij helpen u dan graag verder.


 
Bekijk de andere service pagina's
- Bestellen
- Bezorgen & afhalen
- Service & contact
- Veel gestelde vragen

Terug naar het service overzicht
- Geldzaken & betalen
- Retourneren & ruilen
- Voorwaarden
- Uw account


 

Hoe moet ik mijn vlinder of insect onderhouden?
Ingelijste vlinders en insecten hebben geen tot zeer beperkte onderhoud nodig. Het enige onderhoud dat toegepast kan worden is de lijst af en toe afstoffen met een schone droge doek. Op deze manier kan je jarenlang genieten van de vlinders en insecten!

Krijg ik de vlinder of het insect van de afbeelding?
Je krijgt bij ons altijd het soort vlinder en/of insect van de afbeelding. De vlinders en insecten van dezelfe soort/familie, bijvoorbeeld een Papilio Ulysses, wijken zeer miniem van elkaar af in tekening en vorm. Het mooiste exemplaar wordt dan toegestuurd. Indien je een A1 (beste kwaliteit) vlinder of insect besteld dan wordt er ook een A1 kwaliteit beestje verzonden. Zo heb je altijd de mooiste exemplaren voor aan de muur of voor op het meubel.

Hoe zit het met de geur?
Geprepareerde vlinders en insecten brengen geen geur met zich mee. Je kunt ze direct een mooi plekje geven in huis of op kantoor!

Kan een vlinder of insect verkleuren?
Vlinders en insecten hebben van nature een zeer mooie kleurstelling en kunnen niet verkleuren. Plaats een vlinder of insect echter niet in direct zonlicht. Zo kunt u jarenlang van genieten van hun schoonheid.

Kan ik een vlinder of insect laten reserveren?
Het is helaas niet mogelijk om een vlinder of insect te laten reserveren. Van elke vlinder en insect zijn er veelal meerdere exemplaren te verkijgen, tenzij anders aangegeven. Indien het maatwerk betreft of een speciale bestelling, dan zijn de betreffende vlinders en/of insecten uiteraard gereserveerd.


Ik zag dat jullie ook dierenhuiden en geweien & hoorns hebben, klopt dat?
Dat klopt, naast onze decoratieve vlinders en insecten hebben wij ook de mooiste dierenhuiden via Lederstore.nl. Indien je graag verschillende dierenhuiden wilt bestellen in combinatie met een vlinder of insect dan kan je de gewenste items bestellen via de gebruikelijke weg. Geef gedurende het bestelproces bij het "Opmerkingen veld" aan dat je ook een bestelling hebt geplaatst bij Lederstore.nl en deze graag tegelijk geleverd wilt hebben. Dan zorgen wij ervoor dat de gewenste items als één pakket verstuurd worden. Kies bij Lederstore.nl als verzendmethode "Afhalen" zo worden er geen verzendkosten in rekening gebracht voor de dierenhuiden.

Indien je graag een vlinder of insect wilt bestellen in combinatie met een gewei of hoorns dan kan je het beste de vlinder of het insect via Vlinderstore.nl bestellen en het gewenste gewei of hoorns via Gewei.nl. Geeft bij beide bestelling dan aan dat je ze graag als één pakket wilt ontvangen. Wij zorgen er vervolgens voor dat het als één pakket verstuurd zal worden. (scheelt weer in de verzendkosten!). Let op, sommige items zijn te groot of te breekbaar (denk aan een groot edelhert gewei of een preparaat) om verzonden te worden, indien dit het geval is dan is afhalen de enige mogelijkheid. Kies dan bij Vlinderstore.nl in het bestelproces voor de optie "afhalen". Zo worden er geen verzendkosten gerekend.